消防车质量保证承诺书

尊敬的客户：

感谢您选购湖北江南专用特种汽车有限公司消防车产品。

我们遵循的质量方针是：产品领先是我们永恒的目标，用户满意是我们不懈的追求，优质服务是我们最好的承诺。为此，我们做如下承诺：

1.我厂生产的所有消防车车辆均是免征车辆；

2.以ISO9001国际质量体系为准则，所有产品按国家标准生产，均达到或超过国家标准；

3.产品销售后，三年内（含三年），免费维修（免收全部服务费、零件费）；超过三年，只收取配件费；

4.保修期限：客户可凭随车保修卡到底盘公司驻全国各地的底盘服务中心就近保修。改装部分保修三年，易损件保修半年。

5.产品出现故障，即刻响应，24小时到达。

 6.免费培训操作人员。

7.配件供应：售后服务由专人负责，零配件齐全，供应及时，并为用户代办邮寄。

8.定期回访客户。

消防车产品售后服务电话：0722-3808778（李工） 13997888037

 传真：0722-3808778

消防车配件供应电话：13997888036董青青（经理）

湖北江南专用特种汽车有限公司