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无效报警浪费公共资源:发现火情及时报警是好事,不过判断失误造成的“误报”时有发生。据了解,119指挥调度中心几乎每天都会接到无效报警。除误报火情外,还有问路、问电话号码的,夫妻吵架让119出面解决的,喝醉酒胡言乱语的,甚至还有小孩子调皮打着玩的。这样的无效电话对报警资源造成巨大浪费,很大程度干扰了正常接警和调度。
拨打119报警须知:
1.应尽可能保持头脑冷静,判断险情大小。
2.阐述清楚险情信息,如门牌号码、地点、单位等基本情况以及附近标志物。
3.如有可能,可以提供被困、伤亡人数,现场有何种燃烧物、燃烧的面积有多大或泄漏的是什么气体等信息。
4.将报警者联系电话、姓名等叙述清楚,并在指定地点等消防车到来,如对起火建筑比较熟悉,可配合消防员进行火情侦查等,以便消防员及时处警。

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